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5岁娃超市先喝水后付款遭拒,面对10倍赔偿,妈妈的做法显高情商!

2023-04-15 发布于 高淳百事通
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来源|小学英语

你是否有过这样的经历呢?带孩子出去玩后,孩子口渴得很,周围又没有卖水的零售店,只有一家大超市。

进入超市,拿到水,付款时还需要排长队,孩子一个没忍住,就揭开瓶盖先喝了起来……拿着半瓶或者空瓶付款,却面临赔偿,你会怎么做呢?

前段时间,我带女儿逛超市,在排队付款时,听到了收银员与一位宝妈的争执。

争执的内容大概是:这位宝妈带着5岁的孩子玩耍后,孩子口渴难耐,就自己从超市货架上拿了一瓶矿泉水,咕噜咕噜地喝了大半瓶。宝妈也并未在意,心想拿着瓶子付款就行。

不料,在付款时,收银员却表示:“按照超市的规定,未付款就食用的商品等同于偷,要按照10倍的价格赔偿。”

一听要10倍赔偿的宝妈,先是对孩子的行为,向收银员道了歉,随后表示,孩子虽然提前喝了半瓶水,但自己并未逃避付款,怎么能算自己偷呢?

但收银员一直表示,这是超市的规定,要求宝妈必须10倍赔偿。此时,宝妈也火冒三丈地回怼道“按10倍赔偿,有法律依据吗?”

随后,宝妈掏出手机,打开了视频录像功能,对着收银员问道:“你真的要收10倍的价格吗?物价局知道这事儿吗?我现在就给你……”

看着正在录像的宝妈,收银员显然有些心虚了,迅速给宝妈结完账,让其走了。不得不说,这位妈妈的做法凸显出其高情商。

看到这一幕,内心久久不能平静,毕竟自己也曾干过这事儿,潜意识中一直认为:超市内的水、饮料,可以先喝,然后拿着空瓶结账就行。

随后,我将这个经历发到育儿群中,询问大家怎样看待这个事儿,是否支持“先食用后付款”这个行为。

关于这个行为,支持的人认为:

@妮妮妈妈:这种事我也干过,有次逛超市,实在是太口渴了,就顺手拿了一瓶水,拧开就喝了大半瓶,然后放推车里面。付款时给收银员解释了一下,收银员也没说什么。成年人口渴都难以忍受,更何况是孩子,我觉得只要不逃避付款,这个行为是可以的。@豆豆妈妈:这事我也干过,有次带女儿买了个冰激凌,看着收银处排着的长队,我就让女儿将冰激凌打开吃,边吃边排。最后,拿了个空袋子结账,我觉得这个挺正常的。

当然也有反对这种行为的人:

@钱钱妈妈:不太喜欢这样的行为,没付钱的商品就不属于自己的,如果人人都是先食用,然后拿着一堆垃圾去付款,那超市就很难管理了。@高高妈妈:我不会允许孩子这样做,没付钱之前,商品都不属于自己,而是属于超市的。当然,也没有任何的法律依据告诉你,能在付款之前去使用商品,只有等你付钱之后,你和超市之间的买卖合同才能生效。

逛超市,先食用商品后付款的现象屡见不鲜,超市“10倍赔偿”的规定,真的合理吗?

咨询了身边的一位律师朋友,她表示,宝妈在孩子喝完饮料后,没有逃避付款,也没有离开超市的范围,而是到收银台结账了。

所以,从主观角度上来说,这位宝妈并没有占有超市的财物,客观上来说,宝妈跟收银员起争执的地点在收银台,且宝妈主张付款,人和物都尚在超市,也在收银员的可控范围内。

所以,宝妈的行为并不存在违法行为。

带孩子逛超市,为了避免类似状况出现,这些注意事项要牢记:

1.跟孩子讲清楚超市购物的规则

在超市经过这场“闹剧”后,我也意识到了培养孩子规则意识的重要性。上文中的孩子,之所以会顺手从货架上拿矿泉水,究其原因就是缺乏规则意识。

所以,家长们有必要给孩子讲清楚逛超市应遵循的规则,也应该尊重超市的规则与秩序。

比如没有付钱时,不能打开超市的商品食用,尤其是在经过零食区、水果区时;逛超市时,不能大声喧哗、不能挡过道等。

同时带娃逛超市时,大人的视线要尽可能地不离开孩子,以免孩子抓、拿商品。

2.带低龄娃逛超市,要尽可能地避开人流高峰期

带孩子出门,安全永远是第一位!带孩子去逛超市时,要尽可能地避开人流高峰期,比如超市大促或者上班族下班时间。在时间选择上,建议大家可以在上午10点左右或者下午3点左右,带娃去逛超市。

同时带娃乘坐电梯、经过货架缝隙、冷鲜区时也要格外注意,家长们要跟紧小朋友,以免受伤或走散。

3.逛超市时间不宜太长,尽可能别推婴儿车

带孩子逛超市时,尽可能地控制时常,超市是一个相对封闭的空间,其次,孩子的耐心有限,逛得太久,孩子也容易烦躁。

再者,很多家长喜欢推婴儿车逛超市,在此建议大家,尽可能地别推婴儿车。让孩子坐或者躺在婴儿车中,视线会受到限制,看到的多是大人的腿,会大大降低孩子逛超市的耐心。

总而言之,带娃逛超市时,在保证安全的基础上,要给孩子强调超市购物的规则,以免出现孩子乱拿商品食用的状况。

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